नगर निगम मथुरा-वृंदावन में मंगलवार को आयोजित ‘संभव’ संतुष्टि एवं समृद्धि जनसुनवाई में नगर आयुक्त ओजस्वी राज ने विभिन्न विभागों से संबंधित जनशिकायतें सुनीं। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण निर्धारित समय सीमा के भीतर सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। जनसुनवाई के दौरान नगर निगम के विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।

उत्तर प्रदेश के नगर विकास मंत्री की पहल पर प्रत्येक मंगलवार को आयोजित होने वाली ‘संभव’ जनसुनवाई के क्रम में 13 अक्टूबर 2026 को सुबह 10 बजे भूतेश्वर स्थित नगर निगम कार्यालय में नगर आयुक्त ओजस्वी राज ने नागरिकों की समस्याएं सुनीं। वहीं, वृंदावन जोन में सहायक नगर आयुक्त अनुज कौशिक तथा सिटी जोन के जनरल गंज कार्यालय में अवर अभियंता अजय कुमार ने जनसुनवाई की।

भूतेश्वर जोन में मिलीं 12 शिकायतें

भूतेश्वर जोन में जनसुनवाई के दौरान कुल 12 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें अतिक्रमण से संबंधित चार, जलकल विभाग से संबंधित चार, लाइट से जुड़ी दो और सफाई व्यवस्था से संबंधित दो शिकायतें शामिल रहीं। इनमें से लाइट और सफाई से संबंधित एक-एक शिकायत सहित कुल दो शिकायतों का निस्तारण कर दिया गया।

वृंदावन जोन में चार शिकायतें प्राप्त

वृंदावन जोन में आयोजित जनसुनवाई के दौरान कुल चार शिकायतें सामने आईं। इनमें निर्माण, अतिक्रमण, नजूल और जलकल विभाग से संबंधित एक-एक शिकायत शामिल रही। नगर निगम अधिकारियों ने शिकायतों का संज्ञान लेते हुए संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।

अधिकारियों को समयबद्ध निस्तारण के निर्देश

नगर आयुक्त ओजस्वी राज ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उनका गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए और प्रत्येक शिकायत पर निर्धारित समय सीमा के भीतर प्रभावी कार्रवाई की जाए।

जनसुनवाई में अपर नगर आयुक्त सुनीता सिंह, अपर नगर आयुक्त प्रियंका सिंह, महाप्रबंधक जलकल मोहम्मद अनवर ख्वाजा, मुख्य अभियंता निर्माण संजय सिंह, नगर स्वास्थ्य अधिकारी डॉ. रामगोपाल, पशु कल्याण अधिकारी संतोष पाल, कर निर्धारण अधिकारी अरविंद, प्रवर्तन दल प्रभारी कर्नल आरके सिंह तथा अवर अभियंता विद्युत एवं यांत्रिकी शैलेश सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।

नगर निगम की इस पहल का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं को सीधे सुनकर उनका त्वरित समाधान करना और शहरी व्यवस्थाओं को अधिक प्रभावी बनाना है।

नगर निगम मथुरा-वृंदावन में मंगलवार को आयोजित ‘संभव’ संतुष्टि एवं समृद्धि जनसुनवाई में नगर आयुक्त ओजस्वी राज ने विभिन्न विभागों से संबंधित जनशिकायतें सुनीं। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण निर्धारित समय सीमा के भीतर सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। जनसुनवाई के दौरान नगर निगम के विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे। उत्तर प्रदेश के नगर विकास मंत्री की पहल पर प्रत्येक मंगलवार को आयोजित होने वाली ‘संभव’ जनसुनवाई के क्रम में 13 अक्टूबर 2026 को सुबह 10 बजे भूतेश्वर स्थित नगर निगम कार्यालय में नगर आयुक्त ओजस्वी राज ने नागरिकों की समस्याएं सुनीं। वहीं, वृंदावन जोन में सहायक नगर आयुक्त अनुज कौशिक तथा सिटी जोन के जनरल गंज कार्यालय में अवर अभियंता अजय कुमार ने जनसुनवाई की। भूतेश्वर जोन में मिलीं 12 शिकायतें भूतेश्वर जोन में जनसुनवाई के दौरान कुल 12 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें अतिक्रमण से संबंधित चार, जलकल विभाग से संबंधित चार, लाइट से जुड़ी दो और सफाई व्यवस्था से संबंधित दो शिकायतें शामिल रहीं। इनमें से लाइट और सफाई से संबंधित एक-एक शिकायत सहित कुल दो शिकायतों का निस्तारण कर दिया गया। वृंदावन जोन में चार शिकायतें प्राप्त वृंदावन जोन में आयोजित जनसुनवाई के दौरान कुल चार शिकायतें सामने आईं। इनमें निर्माण, अतिक्रमण, नजूल और जलकल विभाग से संबंधित एक-एक शिकायत शामिल रही। नगर निगम अधिकारियों ने शिकायतों का संज्ञान लेते हुए संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। अधिकारियों को समयबद्ध निस्तारण के निर्देश नगर आयुक्त ओजस्वी राज ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उनका गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए और प्रत्येक शिकायत पर निर्धारित समय सीमा के भीतर प्रभावी कार्रवाई की जाए। जनसुनवाई में अपर नगर आयुक्त सुनीता सिंह, अपर नगर आयुक्त प्रियंका सिंह, महाप्रबंधक जलकल मोहम्मद अनवर ख्वाजा, मुख्य अभियंता निर्माण संजय सिंह, नगर स्वास्थ्य अधिकारी डॉ. रामगोपाल, पशु कल्याण अधिकारी संतोष पाल, कर निर्धारण अधिकारी अरविंद, प्रवर्तन दल प्रभारी कर्नल आरके सिंह तथा अवर अभियंता विद्युत एवं यांत्रिकी शैलेश सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे। नगर निगम की इस पहल का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं को सीधे सुनकर उनका त्वरित समाधान करना और शहरी व्यवस्थाओं को अधिक प्रभावी बनाना है।